こだわり

当店では、アクセサリーを長くご愛用いただけるよう、購入後の修理サービスを承っております。制作元ならではの対応で、大切なアクセサリーをサポートいたします。

主な修理内容と対応

1.    ネックレスやブレスレットのチェーンが切れた場合

o    基本的に新しいチェーンやネックレスに交換いたします。

o    交換費用は素材やデザインによって異なりますので、事前にお見積りをご案内いたします。

2.    ピアスやイヤリングの片側をなくした場合

o    片側のみの制作・販売サービスを行っています。

o    定価の半額（片側分の価格）で新たに制作し、お届けいたします。

3.    ピアスからイヤリング、イヤリングからピアスへの変更

o    贈り物としてご購入いただいた場合や、ピアスホールの有無に合わせた変更が必要な場合も対応可能です。

o    ご希望に応じて、透明樹脂フックやノンホールピアスなど、アレルギー対応のパーツ変更も承ります（別途費用が発生します）。

4.    金具やパーツの交換

o    留め具やチェーンなどのパーツ部分が破損した場合、新しいパーツに交換いたします。

o    素材の変更（14KGFやSV925など）も可能です（別途費用が発生します）。

5.    樹脂部分の修復について

o    樹脂部分の修復は、樹脂剥がしと再コーティングが必要となる場合、基本的には対応が難しいケースが多いです。

o    修復可能な場合もございますので、状態をご相談ください。

修理の流れ

1.    修理をご希望の場合は、まず当店までご連絡ください。

2.    修理対象の写真をメールに添付いただき、状態を確認させていただきます。

3.    修理内容と費用のお見積りをご案内いたします。

4.    修理品をご返送いただき、修理を行います（通常1～2週間程度）。