こだわり

注文確認のメールが届きません。どうすればいいですか？

2025/01/10 15:41

注文確認のメールが届きません。どうすればいいですか

ご注文後、自動返信メールがEコマースプラットフォームの「BASE」から送信されますが、以下の理由で届かない場合があります：

1. 登録メールアドレスの誤入力。

2. 迷惑メールフォルダへの振り分け。

3. 「@base.email」ドメインが受信拒否設定されている。

詳しくはBASEの公式FAQを確認してください。

これらをご確認いただき、問題が解決しない場合は、ショップのお問合せフォームよりご連絡ください。

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